Прозрачность

Как мы отбираем мастеров

Мы не продаём «контакты из базы откликов». Мастер допускается к заказам РЕМИОН только после проверки и соблюдения правил платформы.

Модель

Что проверяем до первого заказа

Базовые требования к опыту, документам и готовности работать по этапам и проверке работы в заказе на платформе.

Идентификация и контактные данные, с которыми можно связаться по заказу.
Портфолио и подтверждение опыта по заявленным типам работ.
Согласие с правилами безопасной сделки, офертой и правилами спора.

Допуск

Что проверяем при допуске

Проверка реквизитов и статуса — самозанятый или ИП — в зависимости от формата выплат. С компаниями работаем по отдельной договорённости через менеджера.
Менеджер сопровождает сделки и следит за сроками ответа и качеством общения.
Обязательность записи этапов и проверки работы в личном кабинете, а не «устных договорённостей».

Старт

Первые заказы нового мастера

Объём и сложность ограничены, пока копится положительная история на платформе.
Обратная связь от заказчиков и менеджера влияет на доступ к крупным контрактам.

В деталях

Когда доступ ограничивают или закрывают

Нарушение правил сделки, попытки увести оплату «мимо платформы» или давление на заказчика.
Повторные жалобы на качество без исправления или игнорирование правил спора.
Подделка документов, агрессивное поведение, мошеннические схемы — немедленная блокировка.

Запрет обхода платформы

Заказчик приходит и оплачивает сделку на платформе РЕМИОН. Попытки увести сделку «мимо платформы» (обмен личными контактами до оплаты, предложение работать напрямую, оплата мимо платформы «без комиссии») запрещены и фиксируются.

Приостановка аккаунта (статус «suspended») вплоть до полной блокировки доступа к заказам.
Исключение из приоритетной выдачи и потеря права на пониженную комиссию за репутацию.
Удержание выплат по спорным сделкам до разбора менеджером платформы.
Возможный штраф и взыскание недополученной комиссии в порядке, предусмотренном офертой и применимым правом.

Документы

Дальше

Хотите стать мастером РЕМИОН — начните с анкеты и короткого интервью с менеджером.

Стать мастером

Уже есть приглашение? Войти